Praia do Canal Nature Resort pretende recrutar Sub-Governanta de Andares

Faro Full-time

Detalhes da oferta

O que procuramos nos candidatos:
  • Formação compatível com a função;
  • Português e Inglês;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos;
  • Boa apresentação e excelente conduta profissional;
  • Simpatia e cordialidade no atendimento ao Cliente;
  • Dinamismo, iniciativa, espírito de equipa;
  • Organizado(a) e criativo(a);
  • Disponibilidade imediata.

Que funções irão desempenhar:
  • Conhece os valores, missão e visão da empresa, tendo os mesmos como base em todas as suas funções diárias;
  • Criação e distribuição de folha diária de trabalho por cada funcionária que efectua a limpeza dos quartos dos hóspedes (quarto ocupado, quarto que é saída, quarto que é chegada, quarto que é saída e chegada, quarto bloqueado);
  • Responsável também por uma folha diária de trabalho nos quartos dos hóspedes;
  • Aquisição e gestão de stocks de produtos de higienização e utensílios de trabalho para o departamento;
  • Verificação diária da limpeza das zonas públicas, conforme standards estabelecidos;
  • Verificação da limpeza dos quartos dos hóspedes do hotel;
  • Limpeza dos quartos dos hóspedes e das zonas públicas do hotel;
  • Informação à receção de quando é que os hóspedes podem ocupar os quartos;
  • Preenchimento diário do relatório room report onde é explicada a situação individual de cada um dos quartos do hotel;
  • Informar a receção e/ou manutenção do hotel sempre que detecta uma avaria num quarto ou zona pública;
  • Comunicar às funcionárias do departamento directivas da Direcção relativamente ao funcionamento do hotel e do departamento (em substituição da Governanta);
  • Acompanhar e orientar as novas funcionárias do departamento no desempenho da sua função.
  • Corrigir o serviço de limpeza inadequado junto das equipas de forma a garantir a qualidade do serviço sistematicamente;
  • Arrumação do seu carro de andares com todo o material necessário ao desempenho da sua função, exemplo: roupa, estacionário, papel higiénico, sacos para lixo, kit de limpeza, produtos e utensílios de limpeza;
  • Traz roupa limpa da lavandaria para arrumar nas copas de andares e carros de andares, roupa essa que pode ser distribuída por várias secções: quartos, piscina, health club e spa;
  • Leva a roupa suja para a lavandaria;
  • Apoia na coordenação todo o serviço da lavandaria externa;
  • Ajuda a lavar e a passar roupa no departamento da lavandaria;
  • Co-Responsável pela organização e gestão do fardamento do staff, garantindo a sua limpeza, conservação e manutenção;
  • Formação/sensibilização periódica de equipas sobre prática de higiene e segurança no trabalho;
  • Acolher novos(as) colaboradores(as) em regime de outsourcing, dando formação de procedimento e serviço;
  • Reportar à Governanta qualquer evento ou reclamação por parte de clientes, relativa a qualidade da sua estadia através de formulário de passagem de serviço (de imediato se forem graves ou urgentes).

Quais os benefícios oferecidos:

- Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada;
- Regalias/Benefícios internos (como acomodação caso necessário).

Envio do Curriculum Vitae para: rh@leacock-invest.com ou 291706713 utilizando a Ref: subgoverhpc052024
DistritoFaro
LocalAljezur
Habilitações mínimas Escolaridade obrigatória
Experiência mínima 0-1 anos
Características pessoais Assíduo
Conhecimentos de informática Óptica de Utilizador
Sector de actividade Hotelaria e Turismo
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos PRAIA DO CANAL NATURE RESORT
Vale dos Polvos -Valinhos
8670-088 Aljezur
Portugal
Recursos Humanos
rhleacock-invest.com
291706713
https://www.praiadocanal.pt/pt-pt/

Como responder

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