Detalhes da oferta
DescriçãoA Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Call Center (M/F) fluentes em Francês para empresa nossa cliente na área infromática Local de trabalho: Areal Gordo, Faro
Função:
A principal responsabilidade será apoiar ao cliente sobre os produtos e serviços, fornecer uma ótima experiência ao cliente quando contacta a empresa, detetar as possíveis necessidades que o cliente poderá ter, fornecer informações de forma rapida e eficiente. Este apoio será dado principalmente por telefone mas poderá ser também por email se necessário.
- Responder as informações solicitadas pelo cliente
- Solucionar problemas sobre produtos adquiridos
- Identificar as necessidades do cliente
- Encaminhar problemas que não consiga resolver para um segundo nível
- Estabelecer um bom relacionamento com o cliente
Requisitos
- Nível nativo de francês (fator eliminatório)
- Bons conhecimentos de inglês ou espanhol
- Experiência anterior em funções onde teve atendimento ao cliente
- Forte foco no cliente
- Excelente capacidade de comunicação
- Excelentes conhecimentos informáticos
- Excelente capacidade de comunicação escrita e oral de forma a poder transmitir informações a outros departamentos ou chefia
Condições
Contrato de trabalho diretamente com o cliente
Condição salarial atrativa
Seguro de Sáude
Alimentação paga em Cartão refeição
Progressão e objetivos de efetividade
Horário 2ª a 6ª 9h-19h ou 9h-18h (rotativo)
Integração em equipa jovem e em crescimento
TALENTER - Futuring You!
| Distrito | Faro | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Faro | ||||||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Comentário | Operador/a de Call Center | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A 2794-063 Carnaxide Portugal
|