Assistente de Contact Center - Castelo Branco

Castelo Branco Full-time

Detalhes da oferta

Descrição: 
Estamos a recrutar para o setor de Contact Center um Assistente dedicado a atendimento ao cliente. Irás garantir suporte eficaz e comunicação clara com clientes, contribuindo para a excelência do serviço.
O que terás de fazer
- Atender e responder a chamadas de clientes de forma profissional;
- Registar informações e interagir com sistemas informáticos;
- Garantir comunicação clara em português e inglês;
- Trabalhar em equipa para atingir objetivos definidos;
- Gerir tarefas em ambiente dinâmico e por vezes sob pressão.
O que precisas de garantir
- Ensino Secundário completo (12º Ano);
- Foco em trabalho por objetivos e experiência na área;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português;
- Capacidade de comunicar em inglês, oralmente e por escrito;
- Destreza no uso de teclado e ferramentas informáticas;
- Disponibilidade para horário rotativo entre as 08h00 e as 22h00, de segunda a domingo, com folgas rotativas.
O que te proporcionamos
- Vencimento base: 920.00€;
- Subsídio de alimentação: 7.30€ por dia;
- Formação inicial com vencimento de 1020.00€;
- Plano de incentivos e prémios associados ao desempenho;
- Plano de saúde.

Responsabilidades

O que terás de fazer
- Atender e responder a chamadas de clientes de forma profissional;
- Registar informações e interagir com sistemas informáticos;
- Garantir comunicação clara em português e inglês;
- Trabalhar em equipa para atingir objetivos definidos;
- Gerir tarefas em ambiente dinâmico e por vezes sob pressão.

Requisitos

O que precisas de garantir
- Ensino Secundário completo (12º Ano);
- Foco em trabalho por objetivos e experiência na área;
- Boa capacidade de comunicação oral e escrita em português;
- Capacidade de comunicar em inglês, oralmente e por escrito;
- Destreza no uso de teclado e ferramentas informáticas;
- Disponibilidade para horário rotativo entre as 08h00 e as 22h00, de segunda a domingo, com folgas rotativas.

Condições

O que te proporcionamos
- Vencimento base: 920.00€;
- Subsídio de alimentação: 7.30€ por dia;
- Formação inicial com vencimento de 1020.00€;
- Plano de incentivos e prémios associados ao desempenho;
- Plano de saúde.
DistritoCastelo Branco
LocalCastelo Branco
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Clan
Av. D. João II, n.º 36, 2º Piso Norte, 201/202
1998-017 Lisboa