Suporte Técnico - 1º Linha m/f - Saldanha

Bragança Full-time

Detalhes da oferta


Descrição


A Upgrade encontra-se a recrutar um Técnico de Suporte para prestigiado cliente de soluções online em regime de Permanent Placement.

Suporte Técnico - 1º Linha
Saldanha

Requisitos



Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferencendo uma excelente experiência, detectando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária.

Responsabilidades:

- Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web;

- Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;

- Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de terceiro nível.

Oferta


Seguro de Saúde;

Contrato de trabalho direto com a empresa.
DistritoBragança
LocalSaldanha
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Comentário Suporte Técnico - 1º Linha
Tipo de oferta Emprego
Contactos Upgrade
Edificio Central Office, Av. D. João II, nº 45 - 5º
1990-084 Lisboa
Ana Batista
ana.batistaupgradem.pt
+351 210 342 591

Como responder

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