Detalhes da oferta
Desafia o Atendimento ao Cliente com a SOLUTIONS30 – Estamos à Procura de Talentos Resilientes!???? Procuramos Especialistas em Comunicação para Enfrentar Desafios Reais!
Na SOLUTIONS30, sabemos que o atendimento ao cliente não é sempre fácil. Os nossos clientes ligam-nos com problemas que precisam de soluções rápidas e eficazes. Estamos à procura de profissionais apaixonados pela comunicação e pela resolução de problemas, que estejam prontos para enfrentar a pressão e transformar desafios em oportunidades.
???? O QUE ESPERAMOS DE TI:
???? Comunicação Excecional: A tua capacidade de comunicar claramente em francês e inglês é crucial. Deverás ser capaz de lidar com situações difíceis e comunicar soluções de forma eficaz, mesmo quando os clientes não estão contentes.
???? Resolução de Problemas: Estás preparado para encontrar soluções para problemas complexos e variados que os clientes trazem. O teu objetivo é transformar desafios em soluções, e não apenas atender chamadas.
???? Resiliência e Determinação: O trabalho pode ser exigente e por vezes frustrante. Precisamos de pessoas que saibam lidar com a pressão e se mantenham motivadas, mesmo em situações difíceis, mas o teu esforço será recompensado.
????? O QUE VAI SER O TEU PAPEL?
???? Atendimento e Solução: Atender chamadas e e-mails com uma abordagem proativa para resolver problemas e oferecer suporte.
???? Colaboração e Apoio: Trabalhar em estreita colaboração com a nossa equipa para garantir que as soluções sejam implementadas de forma eficaz.
???? Evolução Contínua: Contribuir para a melhoria dos nossos processos e ferramentas para tornar o serviço ao cliente ainda mais eficiente.
???? O QUE OFERECEMOS:
???? Formação Completa: Formação inicial remunerada para te preparares para enfrentar os desafios com confiança. Estarás sempre acompanhado.
???? Benefícios Competitivos:
Seguro de saúde com acesso a estomatologia (onde podes incluir a tua família).
Ticket-refeição.
Remuneração fixa + variável (quanto mais línguas falares mais beneficias)
Dia de aniversário, uma folga para celebrares com a família.
Prémio de referenciação, sempre que trouxeres um amigo para se juntar à equipa.
Um ambiente de trabalho que valoriza o teu esforço com horários fixos.
???? Crescimento e Desenvolvimento: Oportunidades de evolução na carreira e um ambiente que reconhece e recompensa a resiliência e o desempenho. As nossas ofertas estão disponíveis para toda a gente.
???? PRONTO PARA O DESAFIO?
Se tens uma paixão pela comunicação, estás pronto para enfrentar a pressão e és resiliente perante os desafios, queremos conhecer-te! Envia o teu CV e junta-te à SOLUTIONS30 para fazer a diferença no atendimento ao cliente.
| Distrito | Braga | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Braga | ||||||
| Habilitações mínimas | Escolaridade obrigatória | ||||||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||||||
| Idiomas | Francês e Inglês | ||||||
| Conhecimentos de informática | Microsoft Office | ||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
SOLUTIONS 30 PORTUGAL
Zona Industrial do Neiva, 2ª fase, Lote EQ1 4935-232 Viana do Castelo Portugal
|