Detalhes da oferta
A Randstad em parceria com a operadora líder no mercado de telecomunicações nacional, recruta:Assistente de Relacionamento ao Cliente - Linha de Apoio ao Cliente MEO Beja
Funções:
- Assegurar o atendimento telefónico relativo a questões dos clientes sobre os serviços de telefone, telemóvel, internet e televisão da MEO Comunicações;
- Realizar o tratamento em backoffice das situações atendidas e que não foram resolvidas de imediato, bem como, acompanhar o cliente de acordo com as regras definidas.
Horários de trabalho:
20h semanais:
-16h/21h
25h semanais:
-17h/22h
30h semanais
40h semanais
Folgas: 2 folgas a dias úteis, a combinar
Oferecemos:
-Contrato de Trabalho;
-Formação;
-Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;
-Perspectivas de evolução de carreira;
-Estatuto de Trabalhador Estudante;
-Bom Ambiente de Trabalho
Competências:
-Habilitações ao nível do 12º ano;-Dinamismo e espírito de equipa;
-Capacidade de argumentação;
-Resistência ao stress;
-Gestão de objecções;
-Orientação para o cliente;
-Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
-Disponibilidade para trabalhar aos fins-de-semana.
Distrito | Beja | ||||||
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Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||||
Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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