Apoio ao cliente meo inbound - beja - Beja

Beja Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad em parceria com uma operadora líder no mercado de telecomunicações nacional, está a recrutar comunicadores para linha de apoio ao cliente em Beja.
Se queres fazer parte de um projecto aliciante, se gostas de trabalhar em equipa, e se pretendes um emprego com futuro, não percas esta oportunidade!!!!



Competências:

Procuramos (m/f):

- Habilitações ao nível do 12º ano (preferencial);
- Capacidade de argumentação, para poderes comunicar
com todo o tipo de clientes;
- Resistência ao stress de forma a conseguires resolver todo o tipo de
constrangimentos reportados pelos clientes;
- Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
- Capacidade de te adaptares a uma equipa acolhedora e unida;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins-de-semana.

Principais responsabilidades

Funções:

- Assegurar o atendimento telefónico relativo aos serviços
de telefone, telemóvel, internet e televisão;
- Realizar o tratamento em backoffice das situações não
resolvidas de imediato;
- Assegurar a recepção, atendimento e registo de chamadas
de clientes;
- Análise, adaptação e renegociação de portfólio de
serviços;

Oferta

Oferecemos:

- Formação de 12 de Agosto a 06 de Setembro, das
10H/18H, com folgas aos FDS, com o valor de €520;
- Horários Part-time e Full-Time entre as 09h00 e as 24h00 (cargas
horárias de 4H, 5H, 6H ou 8H diárias);
- Folgas a dias úteis;
- Vencimento Base €600;
- Subsídio de Alimentação €120 por mês;
- Prémio mensal até €300
- Bom Ambiente de Trabalho;
- Local de trabalho: Edificio PT, centro de Beja
DistritoBeja
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt