Apoio ao cliente inbound - Beja

Beja Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad em parceria com a operadora líder no mercado de telecomunicações nacional, recruta:

Assistente de Relacionamento ao Cliente - Linha de Apoio ao Cliente MEO Beja

Funções:
- Assegurar o atendimento telefónico relativo a questões dos clientes sobre os serviços de telefone, telemóvel, internet e televisão da MEO Comunicações;
- Realizar o tratamento em backoffice das situações atendidas e que não foram resolvidas de imediato, bem como, acompanhar o cliente de acordo com as regras definidas.

Horários de trabalho:

20h semanais:
-16h/21h

25h semanais:
-17h/22h

30h semanais

40h semanais

Folgas: 2 folgas a dias úteis, a combinar

Oferecemos:
-Contrato de Trabalho;
-Formação;
-Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;
-Perspectivas de evolução de carreira;
-Estatuto de Trabalhador Estudante;
-Bom Ambiente de Trabalho

Competências:

-Habilitações ao nível do 12º ano;
-Dinamismo e espírito de equipa;
-Capacidade de argumentação;
-Resistência ao stress;
-Gestão de objecções;
-Orientação para o cliente;
-Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
-Disponibilidade para trabalhar aos fins-de-semana.
DistritoBeja
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt