Detalhes da oferta
Objectivo do Serviço:Efectuar análises no âmbito de problemas reportados pelas equipas de suporte de primeira linha ou clientes; e/ou de capacidade nas plataformas instaladas; Gerir distribuições de software das plataformas instaladas em clientes, integrando novas versões de software de produto e configurações de sistema.
Funções:
CC - Consultor de Customer Care
CC - Técnico de Customer Care
Competências Comportamentais:
- Aprendizagem e Desenvolvimento
- Resiliência
- Orientação para o Cliente e Negócio
- Planeamento e Organização
- Rigor
- Planeamento e Organização
Principais atividades ou areas de responsabilidade:
- Administração de Sistemas
- Instalação e gestão das distribuições de SW pelos Clientes
- Comunicar/reunir com clientes, no âmbito da análise de incidentes e problemas nas plataformas instaladas
| Distrito | Aveiro | ||
|---|---|---|---|
| Habilitações mínimas | Não específicado | ||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||
| Sector de actividade | Engenharia e Serviços Técnicos | ||
| Tipo de contrato | Full-time | ||
| Tipo de oferta | Emprego | ||
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