Detalhes da oferta
Empresa do Setor das Telecomunicações, com várias soluções de Televisão, Telefone e Internet, recruta por intermédio da Randstad, Assistente de Suporte Operacional.Função:
- Apoio telefónico aos técnicos que andam no terreno;
- Reporte/ tratamento de falhas e/ou recuperações;
- Reagendamento de deslocações;
- Resposta a email's e ticket's;
- Marcação de auditorias e suporte aos auditores;
- Reporte de falhas e/ou recuperações;
- Tratamento de reclamações;
- Controlo atividades diárias.
VB 607,26€ + SR: 5,09€
40h semanais
Horários rotativos entre as 9h e 21h
Folga fixa ao domingo
Competências:
Experiência profissional em call center, preferencialmente em linhas de suporte técnico;Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
Capacidade de comunicação e de escuta ativa;
Capacidade analítica e ágil;
Elevado sentido de responsabilidade;
Resiliência;
Sentido de organização;
Bom relacionamento interpessoal;
Disponibilidade imediata;
| Distrito | Setúbal | ||||||
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| Local | palmela | ||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego temporario | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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