Gestor de contacto 2ª a 6ª feira (10h-19h) - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

A instituição bancária que teve como base a maior associação mutualista em Portugal procura gestores de contacto. Procuras um projecto no setor financeiro? Esta é a tua oportunidade!


Competências:

Requisitos
Habilitações ao nível de 12º ano, frequência universitária ou licenciatura;
Experiência em Contact Center (InBound e /ou Outbound), preferencialmente na área da Banca/serviços financeiros;
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
Elevada capacidade de interpretação e argumentação;
Orientação para o Cliente e resultados;
Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Boa capacidade de trabalhar em ambientes de pressão.

Principais responsabilidades

Projeto com uma realidade muito dinâmica onde pode estar alocado a diferentes tarefas, tais como: o contacto a clientes do banco para a divulgação de créditos pré-aprovados; funções de atendimento a clientes com o objectivo de esclarecimento de dúvidas sobre as propostas e ainda resposta a pedidos de esclarecimentos recebidos através das redes sociais.

Oferta

condições:
Formação inicial e continua;
Vencimento base 600 € + subsídio alimentação/dia 5,49€ + prémio performance até 250€;
Horário: 10:00 - 19:00 de 2ª a 6ª feira;
Local de Trabalho: Porto (Av. da Boavista).
Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de oticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
DistritoPorto
Localavenida da boavista edificio burgos (porto)
Sector de actividade Banca e Serviços Financeiros
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego temporario
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt