Detalhes da oferta
o nosso cliente é uma conceituada organização que opera na mobilidade de pessoas, nas áreas de negócio de: Turismo, Corporate e Eventos, Plataformas Digitais, Crianças e Idosos- realizar o atendimento telefónico dos Clientes para marcação de serviços, confirmação de dados, alterações de serviços e esclarecimento de informações relativas a reservas de acordo com os procedimentos e políticas definidos
- efetuar a inserção, atualização e retificação de reservas dos serviços a realizar no sistema informático
- realizar a gestão do e-mail da Central Gestão de Reservas: receção de reservas e sua confirmação; esclarecimento a clientes
- encaminhar adequadamente os serviços a efetuar para as operações, garantindo a fiabilidade da informação transmitida
- registar os incidentes e reclamações relativamente aos serviços efetuados, antecipando situações que possam resultar em insatisfação de Cliente
- realizar o arquivo digital das reservas de Cliente: separação das reservas por data e zona geográfica e digitalização de reservas
Tipo contrato – contrato a termo certo
Duração contrato – 2 semanas
Vencimento base – 600,00 €
Subs. Alimentação – 6,41 € / dia
Horário: 18h00 – 22h00 | 23h00 – 03h00
Trabalho noturno: as horas trabalhadas entre as 20h00 e as 07h00 têm o acréscimo de 25%
Competências:
- escolaridade: 9º ano;- facilidade de aprendizagem e aquisição de autonomia na utilização de meios e ferramentas informáticas;
- orientação para a qualidade e correção do trabalho desenvolvido;
- disponibilidade imediata.
| Distrito | Porto | ||||||
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| Local | vila nova de gaia | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego temporario | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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