Detalhes da oferta
A Randstad Serviços, empresa de Recursos Humanos especializada na área dos Contact Centres Técnicos, está a recrutar elementos para a área de suporte técnico empresarial de um operador de telecomunicações nacional.Competências:
Requisitos:- Formação mínima ao nível do 12º ano ou superior, em cursos na
área de telecomunicações, redes ou áreas afins;
- Conhecimentos sólidos de redes (NAT, DHCP, DNS, VPN, rotas
estáticas e dinâmicas);
- Conhecimentos sólidos nos softwares Microsoft Windows 10 e
Microsoft Office;
- Conhecimentos de segurança informática (Firewalls, Antivírus);
- Conhecimentos de voz sobre IP (SIP);
- Conhecimentos básicos de redes wireless empresariais virtuais;
- Conhecimentos nos softwares Microsoft Windows Server e Linux
Centos;
- Conhecimentos nos softwares de correio eletrónico e páginas
web;
- Conhecimentos em redes wireless;
- Familiarização com softwares de acesso remoto (Anydesk,
Teamviewer, SSH, Telnet);
- Fluência em inglês;
- Excelente comunicação;
- Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
- Disponibilidade para trabalhar em part-time, Sábados,Domingos e
Feriados das 16H às 24H;
Factores preferenciais:
- Experiência profissional em funções semelhantes;
- Detentor de certificações em áreas tecnológicas relacionadas com
a função (Cisco),
Principais responsabilidades
Principais responsabilidades:- Atendimento técnico de clientes empresariais (telefónico e
email);
- Despistes e resolução de incidentes;
- Registo de atividades em ferramentas de controlo de trabalho;
- Configuração de serviços, equipamentos de rede e sistemas
operativos;
- Apoio remoto aos técnicos de campo;
- Monitorização dos sistemas de alarmística de rede e servidores;
- Análise de eventos e implementação de procedimentos;
Oferta
- Trabalho para fim-de-semana. 14 horas semanais (Sábado,Domingoe Feriados):
- Entrada Imediata;
- Formação inicial e contínua;
- Bom ambiente de trabalho e estabilidade;
- VB: 433€ + 6€ subsídio alimentação + horas nocturnas
| Distrito | Lisboa | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | lisboa - alcântara | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego temporario | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
|