Detalhes da oferta
A Randstad recruta para empresa cliente na área da energia, um(a) Gestor Administrativo de Reclamações, para Lisboa.Competências:
- 12º ano de escolaridade;- Experiência/Bons conhecimentos CRM-ML;
- Bons conhecimentos de informática (office);
- Orientação para o cliente e para os resultados;
- Resistência ao stress;
- Aptidão para comunicar, escrita e oralmente;
- Capacidade para trabalhar em equipa e organização.
Principais responsabilidades
Será responsável por:- Dar feedback/respostas às reclamações de âmbito técnico, relativas aos serviços de energia B2C, tendo como principal objetivo a celeridade na resposta e a resolução dos assuntos expostos pelo cliente;
- Tipificar, normalizar e gerir o feedback das reclamações referentes aos SEB2C.
Oferta
- Vencimento base: 850€ + 11,23€ Subsídio de Alimentação/dia;- Horário de trabalho: 9h-18h (Seg. a Sext.);
- Local de trabalho: Quinta do Lambert;
- Projecto com continuidade.
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego temporario | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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