Assistente customer care - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

O nosso cliente é uma empresa que ao longo de mais de 100 anos de história trouxe para a vida dos consumidores soluções inovadoras e diferenciadas em ferramentas, com a segurança de uma marca que tem como assinatura Qualidade e Confiança.

Atendimento ao cliente e tratamento dos pedidos recebidos através de diversos canais (telefone, email ou correspondência);
Triagem de avarias e resolução das mesmas;
Encaminhamento de situações para o departamento técnico; Esclarecimentos a nível de faturação, contratos e serviços; Registo e encaminhamento de reclamações e de rescisões.

Localização - Lisboa / Paço D' Arcos
Horário - 09h - 18h, de 2ª a 6ª feira
Remuneração - Vencimento base 700€ + Subsidio Alimentação 6.83€/dia
Projecto temporário, previsivelmente até outubro.

Competências:

Experiência em call center será valorizada;
Capacidade de comunicação e boa fluência verbal e escrita, para eficazmente responder às necessidades do cliente;
Nível médio de inglês falado e escrito;
Capacidade trabalho sob Pressão;
Polivalência, visto que terá de gerir várias tarefas em simultâneo.
DistritoLisboa
Localpaço de arcos
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego temporario
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt