Detalhes da oferta
O nosso cliente pertence ao ramo das telecomunicações e necessita de assistentes comerciais, que queiram crescer connosco.Competências:
Procuramos as seguintes Skills:- Boa capacidade de Comunicação Verbal e Escrita;
- Elevada Orientação para o Cliente /Parceiro;
- Polivalência e capacidade de adaptação
- Capacidade de atenção/ escuta ativa;
- Sentido de Responsabilidade;
- Espírito de Equipa ;
- Proatividade;
- Orientação para objectivos;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de Siebel e SAP.
Principais responsabilidades
No teu dia a dia, serás responsável por:- Dar Apoio ao Parceiro, Gestão Administrativa e Gestão de Reclamações;
- Tratamento dos pedidos de clientes;
- Tratamento e análise de processos de subscrição Fixo;
- Processamento e validação de pedidos de Portabilidade;
- Processos de implementação em Siebel:
- Ativações e alterações das campanhas em vigor;
- Validação de Registo de vendas;
- Análise de faturação e situações de pós-venda;
- Distribuição dos equipamentos atribuídos semanalmente a cada Agente;
Oferta
O que oferecemos:- Horário: 09h-18h de 2ª a 6ª feira;
- Disponibilidade para deslocações (pontuais) entre Parque das
Nações e Alfragide;
- Possibilidade de Progressão de Carreira;
- Vencimento base: 700€/mês + Subsídio de Alimentação
5,93€/dia;
- Integração imediata com contrato de trabalho;
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | alfragide | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego temporario | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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