Acerca de Real Life Tecnologies
Para tecnico de informatica, Help desk a pretar serviço num cliente sediado no Porto.Funções:
Prestar apoio técnico a utilizadores (Hardware e Software).
Instalação e manutenção de postos de trabalho.
Manutenção de servidores Aplicacionais
Manutenção e suporte de redes estruturadas.
Suporte telefonico/remoto a utilizadores externos e clientes.
Requisitos:
Perfil e responsabilidades:
Formação em Informática.
Conhecimentos de Inglês (preferencial);
Experiencia com Software de Contact Center (preferencial).
Forte sentido de responsabilidade, boas habilidades analíticas, organizacionais e de gerenciamento do tempo;
Mínimo de 2 anos de experiência na área de TI;
Bons conhecimentos de Windows 7, 8, 10, Office 365, Outlook / Exchange, Onedrive , telefones móveis Android e iOS, Windows Phone, Protocolos SIP;