Assistente Operacional - SÃO MARTINHO DO PORTO

Referência A – Um Assistente Operacional – Receção do Parque de Campismo - um posto de trabalho da carreira/categoria de assistente operacional, para desempenhar as seguintes funções: Efetuar as inscrições de todos os utentes e visitantes, elaborando uma “ficha de cliente” que contenha toda a informação possível; Dar aos utentes as informações verbais e telefónicas que lhe forem solicitadas; Fazer o encaminhamento dos fregueses e utentes para os serviços adequados, quando necessário; Registar todas as reclamações e queixas do público e apresenta-las ao superior hierárquico; Organizar os processos relativos aos utentes, e cobrar e emitir recibos dos pagamentos anuais e mensais, recebidos em numerário, cheque enviado por correio e transferência bancária; Emitir sempre que solicitado mapas de controlo de receitas, despesas e outros que se justifiquem; Elaborar contas-correntes de todos os utentes, comunicando superiormente os pagamentos em atraso; Prestar contas de acordo com o calendário e a forma estipulada à secção da Contabilidade; Transferir para as contas de depósito nas instituições de crédito todos os valores cobrados, evitando a existência de montantes significativos nos cofres; Enviar ao Instituto Nacional de Estatística o inquérito mensal à permanência de Turistas; Comunicar às autoridades policiais competentes os dados obrigatórios dos turistas estrangeiros; Assegurar o preenchimento das folhas de ponto e pedir autorização para a realização de horas extraordinárias e trabalho em dia de descanso semanal, descanso complementar e feriados, de todos os serviços de Receção do Parque de Turismo Baía Azul; Manter em boa ordem e asseio as instalações; Proceder à receção e conferência do material adquirido e consequente arrumação em armazém; Gerir e controlar os stocks; Arrecadar e controlar entradas e saídas de material para uso dos restantes serviços; Verificar e informar anomalias dos bens; Emitir requisições internas e externas com base em decisões e autorizações escritas e fundamentadas; Aplicar e fazer respeitar o regulamento do Parque de Campismo; Executar quaisquer outras tarefas que lhe sejam solicitadas e que estejam no âmbito das suas qualificações e das competências da Freguesia, entre outras de idêntica natureza e que possam importar esforço físico e que são abrangidos pela categoria de assistente operacional; Comparecer às ações de formação designadas pela autarquia; Cumprir as regras de segurança, higiene e saúde no trabalho; Aplicar o sistema de gestão da qualidade, participando na sua melhoria.