Técnico de Suporte Remoto - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área dos Recursos Humanos, em diversos setores de atividade.
A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas.

competências

  • · Experiência profissional mínima de 2 anos em suporte remoto a clientes;
  • · Bons conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft Windows 7,  Windows 10 e Windows Server;
  • · Boa capacidade de troubleshoting;
  • · Boa comunicação oral e escrita;
  • · Capacidade de adaptação e trabalho em equipa;
  • · Fluência e Inglês (escrito e falado);
  • · Experiência em ferramentas de Helpdesk e ERP é uma mais valia;
  • · Conhecimentos de impressão fotográfica mais específico inkjet photo printer e thermal Photo Printers também será uma mais valia;
  • · Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do horário

responsabilidades

  • Estamos a procura sum Técnico de Suporte Remoto que terá como principais funções:
  • · Receber, Registar e encaminhar os pedidos do clientes, incluindo diagnóstico prévio;
  • · Acompanhar o estado das incidências;
  • · Instalar e configurar várias aplicações;
  • · Manter a base instalada;
  • · Assistência remota e presencial (quando necessário) ;
  • · Apoio pré-venda e pós-venda;

benefícios

O que oferecemos:
Integração num grupo empresarial com forte dinâmica de crescimento e presença no mercado;
Formação continua;
Participação numa equipa jovem e profissional.





DistritoPorto
LocalVILA NOVA DE GAIA
Sector de actividade TI, Telecomunicações e Comunicação
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt