Detalhes da oferta
Vous cherchez un nouveau projet avec le français?Vous aimez le contact avec les gens ?
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Funções
- Support client par téléphone/e-mail afin de répondre aux doutes et questions des clients- Prise en charge des clientes par téléphone afin d’éclairer leurs doutes/questions et diverses demandes
- Traiter les réclamations des clients par téléphone et par mail. Il faut avoir un bon sens d’argumentation
- Mise à jour du dossier client sur notre outil : demandes/modifations communiqués par le client
Requisitos
- Expérience en support client- Expérience dans le domaine administratif (préférentiel)
- Capacité à prendre des décisions et résolutions des problèmes
- Bonne résistance au stress et résilience
- Notions basiques d’informatique
- Français (C1|C2) et anglais – l’anglais est important pour les 10 premiers jours de formation
Oferta
- Temps plein 40H par semaine, du lundi au dimanche de 8H00 à 21h00 – horaires rotatifs- Formation payée avec panier repas et bonus de prime une fois la formation terminée
- 760€ (8H/jour) + panier-repas : 6,41€ par jour | prime de langues : 250€
- Début de la formation : (14/06/2023)
- 100 % présentiel dans le centre de la ville de Porto
| Distrito | Porto | ||||||||
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| Local | Porto | ||||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||
| Contactos |
Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações 1990-095 Lisboa Portugal
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