Detalhes da oferta
Descrição:
Estamos a recrutar Especialista de Backoffice para grupo automotivo franco-ítalo-americano multinacional.
O que terás de fazer
- Trabalhar em coordenação com as diferentes marcas do Grupo;
- Trabalhar com as aplicações de administração de vendas, nomeadamente apoiando a gestão de acções comerciais e bónus;
- Acompanhamento do pagamento de bónus (rede de concessionários) e reclamações relacionadas;
- Pagamento e controlo dos incentivos aos clientes B2B e Empresas de Leasing;
- Contacto directo com a Network Dealers (B2C & B2B);
- Gestão e resolução de reclamações com o devido acompanhamento e feedback aos concessionários.
O que precisas de garantir
- Nível de licenciatura ou equivalente (preferencial);
- Não são necessárias competências financeiras e de gestão, mas boa capacidade de análise e afinidade com os números;
- Gestão de prazos;
- Boas aptidões de relacionamento: gestão de reclamações;
- Conhecimento e experiência em gestão de relatórios;
- Bom nível de neerlandês (B2/C1), devido ao contacto directo com clientes locais (não clientes finais);
- Bons conhecimentos de MS Office, especialmente de Excel.
O que te proporcionamos
Possibilidade de crescimento e evolução de carreira num grupo conceituado.
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Trabalhar em coordenação com as diferentes marcas do Grupo;
- Trabalhar com as aplicações de administração de vendas, nomeadamente apoiando a gestão de acções comerciais e bónus;
- Acompanhamento do pagamento de bónus (rede de concessionários) e reclamações relacionadas;
- Pagamento e controlo dos incentivos aos clientes B2B e Empresas de Leasing;
- Contacto directo com a Network Dealers (B2C & B2B);
- Gestão e resolução de reclamações com o devido acompanhamento e feedback aos concessionários.
Requisitos
O que precisas de garantir
- Nível de licenciatura ou equivalente (preferencial);
- Não são necessárias competências financeiras e de gestão, mas boa capacidade de análise e afinidade com os números;
- Gestão de prazos;
- Boas aptidões de relacionamento: gestão de reclamações;
- Conhecimento e experiência em gestão de relatórios;
- Bom nível de neerlandês (B2/C1), devido ao contacto directo com clientes locais (não clientes finais);
- Bons conhecimentos de MS Office, especialmente de Excel.
Condições
O que te proporcionamos
Possibilidade de crescimento e evolução de carreira num grupo conceituado.
| Distrito | Porto |
|---|---|
| Local | Porto |
| Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Clan by Multipessoal
Av. D. João II, n.º 45 8º 1990-084 Lisboa |