Customer Support Advisor - French/english - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

Êtes-vous qualqu’un qui aide toujours les autres à résoudre leurs problèmes chez eux?
Et si vous pouviez le faire à grande échelle, en aidant les clients potentiels à trouver quelqu'un pour les aider à résoudre des problèmes de maintenances ou de de décoration par exemple?

Et si vous pouviez le faire en rejoignant une équipe jeune et très dynamique dans une entreprise américaine en pleine croissance où tout le monde peut contribuer pour votre succès?
Et si l’offre vous permettait de contacter des différents fournisseurs et clients à travers des différentes plates-formes, rendant vos tâches quotidiennes très diverses et stimulantes?

Serait-il un bon défi pour vous?

Avez-vous tout ce que nous avons besoin? Alors n'attendez pas! Postulez et soyez le prochain assistant d'un centre de contacts totalement innovant!

responsabilidades chave

  • Votre mission:
  • Aidez les clients à trouver les informations dont ils ont besoin sur les services qu’ils recherchent.
  • Vous devrez savoir comment interroger, écouter et aider les autres, à rendre l'expérience du cliente inoubliable.
  • trouver la meilleure solution pour chacun , car au bout du compte, le problème le plus important est de trouver la meilleur solution pour leus problèmes.

competências

  • Pour cela,il vous faut:
  • parler couramment et savoir écrire le français et l'anglais (facteur éliminatoire);
  • être capable de gérer plusieurs plateformes informatiques simultanément.
  • Si vous aimez naviguer sur les réseaux sociaux et que vous êtes un fan d'applications, vous avez certainement le talent que nous recherchons.
  • Dans chaque interaction avec le client, soyez la personne qui a toujours la bonne solution. Vous n'aurez pas de réponse à tout, mais grâce à votre empathie, le client aura toujours une bonne image de la société que vous représentez!

principais benefícios

Ce que nous avons à offrir:

- des installations modernes et une atmosphère jeune et détendue;
- lieu de travail près des transports en commun, à Matosinhos;
- un package salarial de 926 € (salaire + indemnité de repas) * 14 mois
- un horaire à temps plein (40 heures par semaine)

DistritoPorto
LocalPorto
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt