Customer Advisor (m/f) - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

Na Kelly Services, contamos com mais de 70 anos de experiência na gestão de talento e mundialmente, conectamos pessoas ao trabalho, enriquecendo as suas vidas.


Em Portugal, somos um dos principais parceiros de recrutamento e gestão de colaboradores de uma prestigiada empresa financeira situada em Matosinhos (junto ao norteshopping).


A empresa nossa cliente, sucursal em Portugal de uma multinacional francesa que lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo na europa, fui distinguida pelo 3º ano consecutivo como Top Employer Portugal.
Atualmente e para reforçar a área Business to Customer da empresa, procuramos candidatos para a função de CUSTOMER ADVISOR.


O Customer Advisor é responsável pela concretização de contratos de crédito pessoal com os clientes que entram em contacto via telefone, email ou mesmo pela app e que pretendem aderir a este crédito.
Esta função implica a gestão e tratamento de todos os contactos do cliente e otimização comercial de cada contacto, o tratamento e seguimento dos pedidos de crédito e o controlo diário dos objetivos e maximização da venda de produtos complementares.


Horário de Trabalho: de 2ª a 6ª feira, 8 horas/dia, entre as 09h e as 20h (horários rotativos).


O que procuramos nos candidatos?
- Habilitações: 12º ano de escolaridade ou formação superior;
- Experiência anterior em ambiente de Call Center;
- Experiência comercial/em vendas (requisito fundamental);
- Facilidade de comunicação verbal e escrita;
- Orientação para o cliente e para os resultados;
- Boa capacidade de resistência ao stress;
- Dinamismo e proatividade;
- Espirito de equipa;
- Conhecimentos informáticos a nível do utilizador;
- Disponibilidade imediata.


O que oferecemos?
- Integração em empresa do Top employer Portugal;
- Formação profissional contínua;
- Acesso imediato a todas as actualizações de produtos financeiros;
- Integração numa equipa dinâmica e num ambiente colaborativo.

Se quer fazer parte de uma grande Empresa e de um projecto que ajuda os outros a concretizar os seus sonhos, envie-nos o seu CV actualizado e junte-se a esta equipa!

DistritoPorto
LocalPorto
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA
1250-133 Lisboa
213716180