Detalhes da oferta
o nosso cliente está a expandir-se cada vez mais no mercado dos eletrodomésticos, da eletrónica de consumo e do entretenimento! neste momento, procura reforçar a sua equipa com um costumer service .responsabilidades chave
- Atendimento telefónico de clientes finais e/ou marcas;
- Consulta de portais das marcas para a criação no software de gestão de serviços as assistências ao domicílio;
- Agendamento telefónico das assistências ao domicílio;
- Emissão de orçamentos de reparação;
- Tratamento de pedidos de informação das marcas e clientes finais via e-mail.
competências
- Experiência anterior em Contact Center e ou atendimento ao cliente;
- Conhecimentos em excel/MS Office;
- Boa capacidade de comunicação e empatia com diferentes interlocutores;
principais benefícios
integração direta no cliente;
possibilidade de progressão na carreira
possibilidade de progressão na carreira
Distrito | Porto | ||||||
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Local | Penafiel | ||||||
Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório | ||||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||||
Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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