Detalhes da oferta
Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos nossos clientes um serviço global onshore e offshore que responde aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviços, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.Função: Apoio ao Cliente - Santo Tirso
Descrição
- Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos/alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.
Benefícios:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.
Competências:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Proatividade, dinamismo e assertividade.
Horários: Full-Time, com horário compreendido entre as 12:00 e as 24:00 e duas folgas semanais
Aqui está a tua oportunidade de emprego! Envia agora o Curriculum Vitae para recrutamento.coimbra@intelcia.com com a referência ERG_Emprego Apoio Tirso
| Distrito | Porto | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Local | Santo Tirso | ||||
| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||
| Contactos |
Intelcia
Coimbra 3030-327 Coimbra Portugal
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