Detalhes da oferta
Falas bem alemão e inglês e tens paixão pela indústria da moda? Temos a oferta perfeita para ti!Estamos a recrutar pessoas que sejam fluentes em alemão e que tenham interesse no contacto com o cliente.
Trabalharias no suporte ao cliente, em alemão, e farias parte de uma grande multinacional americana, do mundo da moda.
Nesta função, serás o primeiro contacto do cliente com a empresa. Terás como responsabilidade representar positivamente as marcas perante o consumidor alemão, sendo parte direta da construção de um ótimo relacionamento entre marcas e consumidores.
Estás à altura deste desafio?
responsabilidades chave
- Tu serás o elo entre o consumidor alemão e as marcas da empresa.
- Contámos com o teu entusiasmo para garantir um atendimento 5 estrelas e tornar cada interação com o cliente alemão verdadeiramente única.
- Terás a oportunidade de utilizar diferentes sistemas para gerir as informações com os clientes em alemão;
- Com a tua habilidade de aprender rapidamente novos conceitos e ideias, em pouco tempo terás todas as condições para solucionar rapidamente as questões trazidas pelos consumidores.
competências
- Fluência em alemão e em inglês, falado e escrito (obrigatório);
- Experiência prévia em call-center / apoio ao cliente (preferencialmente);
- 12º ano completo ou superior (obrigatório);
- Facilidade com plataformas digitais e habilidade com redes sociais;
- Gosto pelo mundo da moda;
- Conexão de internet banda-larga por fibra (obrigatório), pois inicialmente exercerás as funções em teletrabalho.
principais benefícios
O que temos para si?
- Instalações modernas e uma atmosfera jovem e multicultural;
- Local de trabalho com muitas alternativas de transportes públicos acessíveis, situado em Matosinhos, Porto;
- Treinamento inicial e contínuo. Acreditamos na progressão da tua carreira dentro da empresa e em dar oportunidades iguais a todos;
- Vencimento base de 1100€ brutos + 6€ líquidos em cartão-alimentação por dia de trabalho;
- Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, em turnos rotativos entre as 8h e as 20h;
- Instalações modernas e uma atmosfera jovem e multicultural;
- Local de trabalho com muitas alternativas de transportes públicos acessíveis, situado em Matosinhos, Porto;
- Treinamento inicial e contínuo. Acreditamos na progressão da tua carreira dentro da empresa e em dar oportunidades iguais a todos;
- Vencimento base de 1100€ brutos + 6€ líquidos em cartão-alimentação por dia de trabalho;
- Jornada de trabalho de segunda a sexta-feira, em turnos rotativos entre as 8h e as 20h;
| Distrito | Porto | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Local | Teletrabalho | ||||||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
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