Agent Support Client Français - Porto

Porto Full-time

Detalhes da oferta

Ils sont la première entreprise de point de vente mobile (mPOS) en Europe et ont construit un service de paiement à partir du zéro pour secouer l'industrie et réveiller le côté entrepreneur de chacun. Si vous cherchez une chance de participer et d'apporter vos idées, c'est le meilleur endroit pour vous.

competências

  • Quelles exigences recherchons-nous?
  • - Être disponible pour travailler à Matosinhos, Porto;
  • - Si vous avez d'excellentes compétences linguistiques en français et vous vous sentez à l'aise pour parler et écrire en anglais;
  • - Si vous aimez communiquer et si vous êtes patient avec les clients;
  • - Si le service de qualité est la priorité absolue pour vous;
  • - Si vous êtes curieux et persévérant pour résoudre les problèmes;
  • - Si l'utilisation d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur est aussi facile pour vous.

responsabilidades

  • Nous recherchons des personnes à Porto avec une attitude multiculturelle, parlant couramment le français et l'anglais pour soutenir le marché français.
  • -Vous êtes la voix de SumUp - le lien direct avec nos clients;
  • - Vous prenez soin de nos clients francophones par téléphone, email, chat et réseaux sociaux;
  • - Vous soutenez nos clients avec des compétences pour toutes les questions et demandes de renseignements sur nos produits et services;
  • - Vous travaillez activement à l'optimisation de tous les processus liés à nos clients, pour augmenter constamment leur bonheur;
  • - Vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres services, par exemple les ventes et le marketing;
  • - Vous faites partie d'une équipe internationale et multilingue.
  • Temporairement tu travaillera chez toi passant plus tard à travailler sur le site de Porto.
  • Pour ce-lá, tu devras avoir une conexion Internet par fibre et une ligne téléphonique fixe.

benefícios

Que pouvez-vous attendre de ce projet?

- Forfait total: 1082 €;
- Une équipe internationale et dynamique;
- Opportunités de développement au sein d'une entreprise en pleine croissance;
- Matériel professionnel: tout le monde peut utiliser un Mac;
- Des boissons, des fruits, des céréales et des noix gratuits pour tout le monde;
- Des petits déjeuners réguliers, cocktails, événements d'équipe, yoga et un kicker;
- Une entreprise située à Matosinhos, Porto (Avec la possibilité de prende un bus ou un métro près du bureau).

DistritoPorto
LocalPorto
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt