Detalhes da oferta
DescriçãoA Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de um Tecnico de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa nossa cliente, referência na área da Comercial & Saude.
• Atendimento telefónico e presencial;
• Elaboração de cartas de resposta a solicitações de clientes e entidades de defesa do consumidor;
• Contestações;
• Lançamento de dados no sistema Navision;
• Elaboração de relatórios;
• Apoio administrativo ao departamento Serviço ao Cliente e tarefas inerentes;
• Acompanhamento e controlo de processos pendentes;
• Controlo e relatórios de Q’s de adaptação.
Requisitos
• Licenciatura (preferencialmente em Direito)
• Valorizamos conhecimento do Direito de Consumo e/ou formação em Lei de Defesa do consumidor;
• Experiência em atendimento telefónico e presencial (Vertente Apoio a Clientes)
• Conhecimentos do Sistema Navision (preferencial)
• Conhecimentos avançados de Word e Excel (preferencial)
• Boa capacidade de comunicação;
• Dinamismo e responsabilidade;
Condições
- Integração num Grupo Sólido em forte crescimento
- Excelente oportunidade de envolvimento num projeto aliciante
- Horario de Trabalho: 2º a 6ºf das 09H às 18H
Junte-se a nós e desperte o seu talento!
Talenter - Futuring You!
Distrito | Lisboa | ||||||||||
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Local | Oeiras | ||||||||||
Sector de actividade | Outros | ||||||||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
Comentário | Profissional de Serviço de Apoio | ||||||||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
Contactos |
Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A 2794-063 Carnaxide Portugal
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