Detalhes da oferta
Empresa de telecomunicações está a recrutar para suporte técnico de clientes residenciais.competências
- Para entrares na nossa equipa tens de ter:
- 12º ano, escolaridade mínima;
- Comunicação verbal fluída e dinâmica,
- Bons conhecimentos de informática;
- Gosto por tecnologia;
- Gosto de trabalhar em equipa;
- Disponibilidade para integrares a formação (remunerada) de 11 de Janeiro a 01 de Fevereiro das 10H/17H;
- Requisitos informáticos para teletrabalho temporariamente (PC com webcam, 4 GB Memória RAM, 60 GB espaço em disco, phones c/microfone, Internet fixa com ligação entre o router e o PC);
responsabilidades
- Estamos a procurar colaboradores para uma linha técnica de apoio a cliente, as tuas funções serão:
- Assegurar o atendimento telefónico, de clientes de forma clara e eficaz;
- Resolver dúvidas/reclamações de Clientes, prestando toda a assistência necessária relativa a produtos e serviços comercializados;
- Efectuar a activação e /ou desactivação de serviços ou realizar a alteração de dados dos Clientes;
- Despistes Técnicos com ou sem equipamentos e seu manuseamento, do serviço de televisão analógico, digital e satélite, de telefone fixo e de internet. Report de avarias;
benefícios
O que te ofereceremos:
Horários de Full-Time: 14h/23h ou 15h/24h;
Horários de PTime 6H: 16h/22h;17h/23h ou 18h/24h;
Horários de PTime 5H: 17h/22h; 18h/23h ou 19h/24h;
Horários de PTime 4H: 19h/22h; 19h/23h ou 20h/24h;
2 dias de folga a dias úteis a combinar;
Vencimento base + SRefeição + Prémio de Desempenho + Prémio de Assiduidade (até €950 mensais);
Integração em equipa jovem, elevado espírito de grupo e possibilidade de progressão;
Local de trabalho Lisboa junto a Sete Rios/Cidade Universitária
Horários de Full-Time: 14h/23h ou 15h/24h;
Horários de PTime 6H: 16h/22h;17h/23h ou 18h/24h;
Horários de PTime 5H: 17h/22h; 18h/23h ou 19h/24h;
Horários de PTime 4H: 19h/22h; 19h/23h ou 20h/24h;
2 dias de folga a dias úteis a combinar;
Vencimento base + SRefeição + Prémio de Desempenho + Prémio de Assiduidade (até €950 mensais);
Integração em equipa jovem, elevado espírito de grupo e possibilidade de progressão;
Local de trabalho Lisboa junto a Sete Rios/Cidade Universitária
Distrito | Lisboa | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Local | LISBOA | ||||||
Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||||||
Tipo de contrato | Full-time | ||||||
Tipo de oferta | Emprego | ||||||
Contactos |
Randstad Portugal
Avenida da República, 26 1069-228 Lisboa Portugal
|