Detalhes da oferta
Funções:? Manutenção e gestão de BMC Remedy e CMDB ServiceNow;
? Elaborar dashboards a partir do ServiceNow.
? Acompanhar e configurar o processo de Discovery, a gestão dos erros e a sua correção.
Para isso precisas de ter:
? Conhecimentos dos módulos de ITSM e ITOM do ServiceNow
? Conhecimento das "Best Practices" do ServiceNow relativamente à CMDB e ao processo de Discovery
?Experiência na integração de dados na ferramenta de ITSM (ServiceNow).
? Inglês fluente
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Local | Lisboa | ||||||
| Sector de actividade | TI, Telecomunicações e Comunicação | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
Egor
Edifício Europa, Av. José Malhoa, 16 F - 4º Piso 1070-159 Lisboa Portugal
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