Detalhes da oferta
DescriçãoA Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de um Gestor de Suporte a Clientes (M/F) para cliente nossa cliente, líder na área da Logística & Distribuição.
- Analisar, gerir e coordenar todas as tarefas e equipas do Departamento, incluindo as áreas de call center, reclamações relacionadas com o pós-serviço e gestão de clientes
- Garantir o contacto correto com o cliente;
- Supervisão dos serviços de mudanças a nível particular e empresarial;
- Análise dos reports mensais para medição e avaliação da performance da empresa;
- Acompanhamento dos clientes a nível comercial.
Local Prior Velho
Requisitos
- Experiência mínima 2 anos
- Formação em gestão de reclamações; apoio / atendimento ao clientee gestão de equipas
- Conhecimentos técnicos na área de logística e transportes, comercial/vendas
- Conhecimento em técnicas de negociação
- Conhecimentos básicos de execução de serviços de mudanças
- Disponibilidade Horária;
- Disponibilidade imediata
Condições
Integração numa empresa jovem e de referência no seu sector de actuação;
Formação inicial e continua
Entrada Imediata;
Condições mediante a experiência.
Junte-se a nós e desperte o seu Talento!
Talenter - Futuring You
| Distrito | Lisboa | ||||||||||
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| Local | Prior Velho | ||||||||||
| Sector de actividade | Outros | ||||||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||||||
| Comentário | Assistente de Serviço a Clientes | ||||||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||||||
| Contactos |
Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A 2794-063 Carnaxide Portugal
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