Gestor de qualidade (M/F)

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

A Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de Gestor de Qualidade M/F) para empresa nossa cliente.

Descrição

O Gestor de Qualidade é responsável pelos padrões de qualidade do atendimento prestado, os niveis de satisfação dos utilizadores, bem como a adequação e melhoria continua dos processos associados à prestação de serviços pretendida.
Responsável pela realização semestral de inquéritos de satisfação do utilizador.

Requisitos

Habilitações literárias mínimas ao nível do 12ºAno de escolaridade
Bons conhecimentos em técnicas de atendimento telefónico, etiqueta, resolução de problemas e gestão de reclamações.
Facilidade de utilização de aplicações e ferramentas informática, na ótica do utilizador
Domínio da língua inglesa, escrita e falada
Conhecimento sobre Propriedade Industrial

Condições

Entrada imediata
Horário: 40h semanais
Contrato de Trabalho
Remuneração compatível com a função.

Futuring you!
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Administração e Serviços de Escritório
Tipo de contrato Full-time
Comentário Gestor/a de Negócio
Tipo de oferta Emprego
Contactos Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A
2794-063 Carnaxide
Marlene Silva Carmo
marlene.carmotalenter.com
962135421