Gestor de clientes Empresariais - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Valoriza folgas ao fim de semana? Procura um projeto das 9h-18h? vencimento base de 750€.
Multinacional do setor energético, tendo como principais áreas de negócio a geração, distribuição e comercialização de energia elétrica e de comercialização de gás natural. Neste momento contam com mais de 12 milhões de clientes espalhados pela Europa.
Há mais de 20 anos no mercado português, o nosso cliente desenvolve vários projetos de produção de energia e é uma das pioneiras no mercado liberalizado de eletricidade.

responsabilidades chave

Contactos Inbound para esclarecimento de dúvidas;
Contactos Outbound e Email para resolução de situações do âmbito da gestão da carteira de clientes (ex.: renovação de contrato, crosseling, outros esclarecimentos contratuais, pedidos de alteração ao contrato em vigor ou qualquer outro tipo de pedidos).

competências

Experiência mínima de 3 meses em contact center (outbound e/ou inbound);
Destreza no manuseamento de ferramentas informáticas;
Conhecimentos no setor da energia Preferencial;
Perfil comercial;
Boa capacidade de resistência ao stress;
Gosto pelo trabalho por objetivos.

principais benefícios

8h/dia compreendidas entre as 9h e as 18h de 2ª a 6ª feira
vencimento base de 750€
subsidio de alimentação: 6€/dia (cartão refeição)
prémios de acordo com cumprimentos de objetivos (média 300€/mensais)

Local de trabalho: R. Amílcar Cabral 25, 1750-007 Lisboa
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt