Detalhes da oferta
Descrição:
Estamos a recrutar Gestor(a) de Produto para uma empresa de referência.
O que terás de fazer
- Análise de perfis de vendas;
- Elaboração de perfis de clientes e adequação de abordagens comerciais;
- Contribuição para a elaboração de scripts de contactos com os diferentes perfis de clientes;
- Preparação de conteúdos formativos;
- Acompanhamento e análise de indicadores de performance do Contact Center e relacionamento com indicadores internos de vendas;
- Parametrização da plataforma de vendas online.
O que precisas de garantir
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência na área do contacto com o cliente, nomeadamente em ambiente de Contact Center;
- Experiência em análise de dados;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Facilidade de comunicação e pensamento critico;
- Bons conhecimentos de inglês oral e escrito.
O que te proporcionamos
- Projeto estável e com continuidade;
- Perspetiva de evolução de carreira;
Responsabilidades
O que terás de fazer
- Análise de perfis de vendas;
- Elaboração de perfis de clientes e adequação de abordagens comerciais;
- Contribuição para a elaboração de scripts de contactos com os diferentes perfis de clientes;
- Preparação de conteúdos formativos;
- Acompanhamento e análise de indicadores de performance do Contact Center e relacionamento com indicadores internos de vendas;
- Parametrização da plataforma de vendas online.
Requisitos
O que precisas de garantir
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência na área do contacto com o cliente, nomeadamente em ambiente de Contact Center;
- Experiência em análise de dados;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Facilidade de comunicação e pensamento critico;
- Bons conhecimentos de inglês oral e escrito.
Condições
O que te proporcionamos
- Projeto estável e com continuidade;
- Perspetiva de evolução de carreira;
Distrito | Lisboa | ||
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Local | Lisboa | ||
Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||
Tipo de contrato | Full-time | ||
Comentário | Empregado de Refeitorio | ||
Tipo de oferta | Emprego | ||
Contactos |
Multipessoal
Edificio Central Office, Av. D. João II, nº 45 - 5º (Receção) 1990-084 Lisboa
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