Customer Support - Hotel Reservations - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Vous aimez aider les gens et vous parlez couramment le français ?
Alors nous avons l'offre idéale pour vous.

Notre client est une société multinationale française qui recherche un agent de soutien à la clientèle pour l'un des hôtels à la croissance la plus rapide aux États-Unis.

Vous êtes intéressé ?

responsabilidades chave

  • Assistez les clients pour leurs réservations de dernière minute, principalement par le biais du chat ;
  • Utiliser votre créativité et votre intuition pour aider les clients indécis à choisir parmi la gamme d'hôtels en Amérique, en Europe et en Australie ;
  • Fournir fièrement un excellent service client en gérant les attentes et les réclamations de manière très positive, polie et diplomatique ;
  • Avoir une occasion unique de commencer à travailler sur un nouveau marché où vous pourrez contribuer directement à la croissance rapide de l'entreprise et progresser en interne dans différents postes ;

competências

  • Natif en français ;
  • Maîtrise de l'anglais (niveau C1) ;
  • Excellentes capacités de communication;
  • Avoir de l'empathie et à un esprit d'équipe ;
  • Bonnes capacités rédactionnelles ;
  • Disponibilité pour travailler en équipe de nuit ;
  • Une expérience préalable dans le service client;

principais benefícios

Qu'avons-nous á vous offrir ?

- Un salaire de base de 830€ pour 14 mois
- Prime de performance
- Indemnité de repas de 7,23 € par jour.
- Lieu de travail : Lisbonne (Oriente)
- Assurance maladie

Pour les personnes qui souhaitent venir travailler dans ce projet, mais encore a l'étranger :

Remboursement du billet d'avion après 6 mois
Chambre d'appartement avec un loyer de 280€ pour 6 mois (déduit directement de la fiche de paie)



DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt