Coordenador de Operações - Banca

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Empregador

O nosso cliente é uma instituição financeira de referência.

Descrição

Gestão das atividades da equipa de Outsourcing;Acompanhamento da contratação de operações;Definição e gestão do processo de desenvolvimento de equipas de Outsourcing;Definição de KPIs para acompanhamento das atividades de Outsourcing;Elaboração de manuais de procedimentos;Gestão da equipa operacional e articulação com as equipes de negócios;Identificação de melhorias no processo de detalhamento de requisitos e transferência dos mesmos para as equipas correspondentes;Implementação de melhorias.

Perfil desejado

Conhecimento em Financiamento Empresarial de Leasing/Renting de equipamentos (Mercado Português);Conhecimento em gestão de multas, sinistros e seguro de equipamentos;Conhecimento do processo operacional de Leasing/Renting;Conhecimento de KPIS e métricas para definir em conjunto com outsourcers;Conhecimento das atividades a definir para controlar o Outsourcing.

Oferecemos

Uma boa oportunidade para o seu crescimento e desenvolvimento profissional

Resumo

Setor
Banking & Financial Services
Subsetor
Backoffice-Operações
Indústria
Financial Services
Localização
Lisboa
Tipo de contrato
Indefinido
Nome do Consultor
Francisco Emauz Ribeiro
Referência da Oferta
JN-092022-5743675
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Administração e Serviços de Escritório
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos MichaelPage
Avenida da Liberdade, nº180-A, 3º andar
1250-146 Lisboa