Conseiller Client en réservation d'hôtel - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Êtes-vous à l'aise avec le français? maîtrisez-vous l'anglais (minimum C1)
Dans ce projet, vous pouvez aider les utilisateurs d'une grande grande chaîne hôtelière avec une politique orientée client, qui répond au mieux aux attentes des voyageurs passionnés.
Intéressé?

responsabilidades chave

  • Pont entre les hôtels et les fournisseurs : Informations, Support, réclamations B2B
  • Préparer, maintenir et réviser les dossiers d'achat, les rapports et les listes de prix
  • Conférer avec les clients par téléphone, e-mail ou chat pour fournir des informations sur les produits ou services, prendre ou saisir des commandes, annuler des comptes ou obtenir des détails sur les plaintes.
  • Conservez des enregistrements des interactions ou des transactions avec les clients, en enregistrant les détails des demandes de renseignements, des plaintes ou des commentaires, ainsi que les mesures prises.

competências

  • français natif ou avancé (C2) + anglais minimum C1
  • excellentes compétences en rédaction et en communication associées à de l'empathie et un esprit d'équipe
  • expérience antérieure dans le service à la clientèle - est un atout

principais benefícios

Qu'avons-nous pour vous ?

Salaire compétitif (14 mensualités par an)
Indemnité repas payée en bon d'achat (net)
Bonus de performance
Prime de langue
Assurance maladie avec plan dentaire (après contrat de 6 mois)
Forfait déménagement : hébergement partagé et remboursement du vol

DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt