Detalhes da oferta
Está há procura de uma nova aventura profissional? Procuramos Agentes de Backoffice para os sectores da Hotelaria e Turismo!Início: Julho, Agosto, Setembro etc
Responsabilidades:
• Manter registos de interações ou transações com clientes, incluindo inquéritos, reclamações e avaliações
• Verificar se os operadores de transporte estão a tratar os passageiros de acordo com os seus direitos.
• Compreender as situações singulares do cliente e proceder ao tratamento e acompanhamento das suas reclamações legais.
• Gerir reclamações legais com diferentes intervenientes como advogados, oficiais legais e órgãos nacionais de execução para avaliar adequadamente os fundamentos de reclamação do cliente.
Requisitos:
• Fluência em Holandês ou Francês (nível C1/C2)
• Inglês intermédio
Benefícios:
• Horário de segunda a sexta-feira, sem turnos e sem fins de semana
• Salário competitivo + cartão de refeição + bónus
• Progressão de carreira
• Ambiente internacional
• Formação contínua
| Distrito | Lisboa | ||||||
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| Habilitações mínimas | 12º ano de escolaridade | ||||||
| Experiência mínima | 0-1 anos | ||||||
| Idiomas | Francês (C1) e Inglês (B2) ou Holandês (C1) e Inglês (B2) | ||||||
| Sector de actividade | Administração e Serviços de Escritório | ||||||
| Tipo de contrato | Full-time | ||||||
| Remuneração | 1200 - 1500 | ||||||
| Tipo de oferta | Emprego | ||||||
| Contactos |
CConnections
Rua das Narcejas 2750-2750 Lisbon Portugal
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