Assistentes Suporte Técnico Vodafone - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Tens aptidão para o atendimento ao cliente?
Gostas de tecnologia?
Queres trabalhar em equipa no maior cliente de telecomunicações em Portugal?

Candidata-te agora!

responsabilidades chave

  • As tuas principais funções vão ser:
  • atendimento técnico telefónico, despiste de anomalias, resolução de todos os processos que visem solucionar dificuldades técnicas;
  • atendimento do serviço a clientes com as componentes informativas, gestão de reclamações, alterações de dados;

competências

  • 12º Ano de Escolaridade;
  • Apetência pelas novas tecnologias;
  • Experiência profissional em ambiente de Contact Centre;
  • Capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Bons conhecimentos de inglês (preferencial).
  • Requisitos informáticos para teletrabalho temporário:
  • Pc com webcam, e memória RAM de 4GB ou superior;
  • Windows 10;
  • Ligação internet fixa (cabo de rede);
  • Auscultadores com microfone;

principais benefícios

Formação online remunerada de 01 de Fevereiro a 02 de Março, no horário 09h/18h;
Part-time (30H): 18h/24h;
Part-time (25H): 18h/23h;
Folgas rotativas (1º mês a dias úteis, 2º mês aos fins de semana, sucessivamente);
Vencimento base 528,75€ (30H) /440,62€ (25H) + sub de refeição de 6€/dia + prémios de desempenho até 138,75€ (30H) / 115,62€ (25H);
Contrato a Termo Incerto
Teletrabalho

DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt