Assistentes de Apoio ao Cliente - Sector Energético - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

O nosso cliente é uma conceituada consultora internacional e no âmbito da expansão da equipa de apoio, alocada a um cliente na área da Energia pretende admitir para entrada imediata:
Assistentes de Apoio ao Cliente

competências

  • Requisitos:
  • 12.º ano como formação académica mínima;
  • Capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de análise;
  • Orientação para o Cliente e para resultados;
  • Simpatia e empatia;
  • Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
  • Experiência no setor da energia (eletricidade e gás natural) preferencial
  • Disponibilidade imediata para início de funções.

responsabilidades

  • Principais responsabilidades:
  • - Assegurar a recepção e registo de chamadas telefónicas, de clientes da área energética;
  • - Prestar toda a assistência necessária relativa a informações, apoio ou promoção de bens ou serviços fornecidos pelas empresas;
  • - Análise, esclarecimento e / ou correcção de valores de facturação, assim como informar canais e meios de pagamento;
  • - Efectuar contratação de energia e outros serviços a novos clientes;
  • - Consultar e registar leituras;Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a assistência aos clientes.

benefícios

O que oferecemos:

- Contrato de trabalho a termo incerto com a Randstad;
- Vencimento base: 660€;
- Subsídio de alimentação (em cartão): 6,83€/dia;
- Horário de trabalho: 2ª a 6ªfeira, 17h-21h - part-time;
- Local de Trabalho: Trabalho Remoto (a partir de casa), futuramente Amoreiras, Lisboa;
- Oportunidade de trabalhar numa consultora reconhecida a nível mundial

DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt