Assistente de Call Center Inbound - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Gostas de comunicar?

Consideras-te uma pessoa empática e com foco na solução?

Procuras um projeto de continuidade, que possibilite o desenvolvimento das tuas competências comunicacionais?

A E-REDES, empresa do grupo EDP, está a reforçar a linha de apoio técnico.

Esta é a tua oportunidade!

competências

  • 12º ano de escolaridade;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Boa comunicação verbal e escrita para poderes ajudar os nossos clientes;
  • Capacidade de relacionalmente interpessoal, de forma a conseguires trabalhar em equipa;
  • fluência no idioma inglês (preferencial)
  • Requisitos para teletrabalho: Computador com webcam; phones com microfone; internet fixa (mínimo 50MB);Cabo de rede.

responsabilidades

  • Assegurar o atendimento telefónico;
  • Realizar despistes técnicos;
  • Encaminhar de avarias;
  • Esclarecer dúvidas;
  • Gerir reclamações;
  • Registar leituras de consumos;
  • Realizar ligações à rede.

benefícios

- formação online, de 02 a 17 ago, no horário 09h/16h
- horário Full-Time: 13h/22h, 14h/23h ou 15h/24h
- folgas mistas (um dia útil + um dia não útil)
- vencimento base: 665€ + subsídio de alimentação: 6€/dia + prémios
- contrato sem termo (efectivo)
- teletrabalho, ainda sem data prevista de regresso às instalações

DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt