Assistente de Apoio Empresarial - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Estamos à procura de novos elementos para a nossa equipa de suporte a clientes empresariais (Inbound).

O nosso principal foco será o acompanhamento das necessidades dos nossos clientes empresariais, que vão solicitar apoio quanto às temáticas relacionadas com serviço que dispõem (esclarecimentos sobre faturação, equipamentos, aquisição e alteração de serviços).

Procuramos integrar novos elementos com um espírito empreendedor, dinâmico e responsável.

Se achas que este projeto é o desafio que procuras, candidata-te agora!

competências

  • Para seres o assistente que procuramos, necessitas de ter habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário, aptidão informática para trabalhares com as aplicações da empresa, uma atitude comercial, orientada para a compreensão das necessidades do cliente e uma boa capacidade comunicacional e dinamismo para garantir que o contacto telefónico com cada cliente é único e personalizado.
  • Formação online, sendo necessário assegurar os seguintes equipamentos:
  • PC (min. 4gb RAM e 60gb de disco, Windows 10), com webcam;
  • Serviço de internet estável, superior a 50Mb, e cabo de rede ligado entre o PC e o router;
  • Auscultadores com microfone;

responsabilidades

  • No dia-a-dia terás como missão:
  • Assegurar o contacto entre Clientes e a Empresa,
  • esclarecendo informações sobre produtos e serviços e
  • solucionando/encaminhando eventuais problemas;
  • Aconselhamento comercial, de modo a assegurar a melhor
  • solução de comunicações junto de cada cliente, propondo
  • soluções ajustadas;

benefícios

Oferecemos:

•Vencimento base de 665€ + sub. alimentação de 5,75€/dia
+ Prémio de Desempenho;
•Plano comissional sem teto máximo;
• Formação inicial (remunerada) de dia 08 de Fevereiro a dia 05
de Março das 09h às 18h;
• Horários full-time das 10h/19h, 11h/20h, 12h/21h;
• Horários part-time das 14h/20h, 15h/21h;
• Folgas fixas aos fins de semana (necessário ter disponibilidade para garantir dois
fins de semana por mês);
• Local de trabalho: Teletrabalho temporário, com possibilidade de integração no site
Lisboa/Parque das Nações (Cabo Ruivo);

DistritoLisboa
LocalLISBOA
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt