Assistente de Apoio ao Utente (M/F)

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Descrição
A Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de Assistentes de Apoio ao Utente (M/F) para conceituado Cliente que atua na área da saúde, nomeadamente ao nível do atendimento telefónico de utentes, para a zona de Moscavide.

- Realizar o atendimento telefónico de utentes, demonstrando disponibilidade e empatia;
- Prestar um serviço diferenciador, de elevada qualidade e rigor, através de uma postura orientada para a superação das expectativas dos utentes;
- Auxiliar na marcação de consultas e exames médicos.


Requisitos
- 12.º Ano de Escolaridade - fator eliminatório e sujeito à apresentação obrigatória de Certificado de Habilitações Académicas;
- Registo Criminal Limpo sujeito à apresentação obrigatória do respectivo documento aquando solicitado pela entidade;
- Valorizados conhecimentos de inglês - preferencial;
- Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador (criação de pastas, anexo de documentos em email) - fator eliminatório;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de horários por turnos e folgas rotativas entre as 09h e as 20h (40h semanais);
- Valorizada a experiência em atendimento ao público, bem como conhecimentos ao nível de termos gerais de saúde;
- Capacidade para comunicar de forma clara, eficaz, assertiva e empática;
- Sem vícios linguísticos;
- Orientação para prestar um serviço de elevada qualidade aos utentes.


Condições
- Contrato de Trabalho com vista à efectividade directamente com a empresa Cliente;
- Perspectivas de integrar uma sólida empresa que valoriza os seus recursos humanos através de uma política de remunerações/benefícios extremamente diferenciadora;
- Formação inicial e continua;
- Horário de Trabalho: Seg. a Dom. entre as 09h e as 20h (horário/folgas rotativos);
- VB + S.A. + Prémios de Desempenho + Seguro de Saúde + Outros Benefícios Vigentes;
- Local de Trabalho: Moscavide;
- Entrada imediata.

Futuring you!
DistritoLisboa
LocalMoscavide
Sector de actividade Administração e Serviços de Escritório
Tipo de contrato Full-time
Comentário Administrativo/a
Tipo de oferta Emprego
Contactos Talenter
Rua do Proletariado, N.º 2 - A
2794-063 Carnaxide
Portugal
Geral
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