Assistente Customer Care - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Procuramos um administrativo/customer care, para empresa líder na Europa na área digital em alojamento e domínios.

O compromisso diário desta empresa é a satisfação dos clientes, oferecendo serviços digitais profissionais destinados à construção da presença online do cliente, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio eletrónico e proteção da sua identidade online.

Reúne as skills necessárias para a função? Então do que está à espera para enviar a sua candidatura?

responsabilidades chave

Será responsável por solucionar, esclarecer e responder às questões e pedidos de informação sobre
situações administrativas relacionadas com o perfil de Cliente – pagamentos, faturas,
renovação de serviços (alojamento e domínios) e encomenda de novos serviços.
Este suporte ao cliente será realizado através de emails e também através de contacto telefónico.

competências

Bons conhecimentos de inglês;
Conhecimentos e motivação pelo serviço de suporte administrativo e financeiro;
Conhecimentos sobre serviços de alojamento de websites e registo de domínios (opcional);
Forte motivação e foco na relação com o Cliente;
Elevada capacidade de comunicar e gerir informações por escrito e verbalmente;
Experiência de atendimento ao Cliente (preferência via email e telefone);
Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook

principais benefícios

Contrato substituição de licença de maternidade (8 meses a 1 ano)
Vencimento base: 1008€ + subsidio de alimentação de 7,63€/dia (cartão refeição);
Disponibilidade para full time das 9h-18h, folga ao fim de semana;
Regime é hibrido (2x no escritório, 3x em casa), contudo no início, será maioritariamente presencial por causa da formação e adaptação.

Têm disponibilidade imediata? Esperamos por si!
DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt