Assistente Apoio Cliente (M/F) Miraflores

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta



Funções

Apoio direto a Condutores.
Gestão de viaturas de substituição com as Rent-a-Car.
Apoio na assistência em viagem.
Redireccionamento para a rede de oficinas preferencial.
Gestão e resposta de reclamações provenientes de Condutores e Clientes.
Apoio à Área Comercial.
Apoio ao follow-up de viaturas imobilizada por manutenção e sinistro e respetivo feedback
Resposta aos condutores sobre o status da sua viatura.
Maximizar a qualidade da experiência de nossos clientes/ condutores.

Requisitos

Disponibilidade total e imediata para realizar reforço de Natal, de 24 de Novembro a 31 de Dezembro, mas com possibilidade de continuidade.
Língua Inglesa (conversação e utilização de vocabulário especifico ao desempenho da função).
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Oferta

Contrato de trabalho em regime outsourcing;
Horário: 2f a 6f entre as 09:00 e as 18:00
DistritoLisboa
LocalOeiras
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.
Edifício Mar Vermelho Av. D. João II, Lote 1.06.2.5 B, 9.º Piso, Parque das Nações
1990-095 Lisboa
Portugal
Departamento de Serviço e Qualidade
211156700
211156849
www.adecco.pt