Assistente Apoio ao cliente - Lisboa

Lisboa Full-time

Detalhes da oferta

Procuramos assistentes para equipa de contacto telefónico, em empresa líder no mercado de energia. Se a comunicação é o teu forte e gostas do apoio ao cliente, esta pode ser a tua oportunidade!
Assegura a tua vaga para este projeto EDP Comercial, a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.

competências

  • 12º ano de escolaridade
  • fluente de inglês (oral) - preferencial
  • ser dinâmico e determinado
  • gostar do contacto com o cliente
  • ter bons conhecimentos de informática
  • Computador com webcam
  • Phones com microfone
  • Internet fixa (minimo 50MB)
  • Cabo de rede

responsabilidades

  • Assegurar o atendimento de chamadas telefónicas de clientes EDP Comercial, de forma a prestar toda a assistência necessária relativa a informações, reclamações e apoio ou promoção de bens ou serviços;
  • Analisar/esclarecer documentos de faturação e efetuar em sistema a contratação de energia e outros serviços a novos clientes.

benefícios

Formação remunerada de 12 de julho a 30 de julho, no horário 09H/16H (online);

Horário Full-Time: 13h/22h;
Folgas: fim de semana (sábado e domingo);
Base €665 + Prémio de Desempenho mensal até €200 + prémio de assiduidade de €50 + subsidio refeição €6 p/dia;
Contrato sem termo (efetivo);

- Local de trabalho: Teletrabalho temporário, quando possível integração no site Lisboa / EXPO

DistritoLisboa
LocalLisboa
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt