Detalhes da oferta
A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.Atualmente estamos a recrutar um Customer Service Hospitalar (M/F) para cliente da área da farmacêutica situado no Taguspark/ Porto Salvo.
FUNÇÃO:
- Atendimento telefónico aos hospitais: apoio ao cliente para esclarecimento de dúvidas (telefone e email);
- Acesso e gestão de informação no sistema SAP;
- Gestão do email de encomendas: receção de encomendas e outros assuntos; verificação de disponibilidade de produtos; acompanhamento de encomendas;
- Gestão de não conformidades e reclamações de clientes;
- Controlo, validação em SAP dos pedidos bloqueados, em rutura, e comunicação ao cliente;
- Suporte à área comercial. REQUISITOS:- Habilitações literárias ao nivel do 12º ano;
- Experiências profissionais anteriores em costumer services;
- Conhecimentos do software SAP (obrigatório);
- Bon conhecimentos de inglês (obrigatório);
- Grande capacidade de comunicação e de argumentação;
- Forte orientação para o cliente;
- Sentido de responsabilidade e de disciplina.
Horário: 2ª a 6ª das 9h00 às 18h00 Se reúne estes requisitos e tem disponibilidade imediata, envie-nos a sua candidatura.
| Distrito | Lisboa | ||
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| Local | Lisboa | ||
| Sector de actividade | Comércio, Vendas e Serviços | ||
| Tipo de contrato | Full-time | ||
| Tipo de oferta | Emprego | ||
| Contactos |
Kelly Services
Rua Joshua Benoliel, 6, Edifício Alto das Amoreiras, 10ºA 1250-133 Lisboa
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