Assistente de Apoio Técnico Vodafone - Castelo Branco

Castelo Branco Full-time

Detalhes da oferta

Tens aptidão para o atendimento ao cliente?
Gostas de tecnologia?
Moras na zona da Covilhã?

A Randstad está à procura de assistentes de contact center para o seu projecto Vodafone. Esta é uma oportunidade flexível, disponível em vários horários e que te permite conciliar com outras atividades

competências

  • 12º Ano de Escolaridade
  • Experiência profissional em ambiente de Contact Center (preferêncial)
  • Apetência pelas novas tecnologias;
  • Capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Orientação para o cliente;
  • Capacidade de escuta activa;
  • Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
  • Orientação para objetivos;
  • Bons conhecimentos de inglês (preferencial).
  • Requisitos informáticos:
  • pc com webcam, e memória RAM de 4GB ou superior;
  • Windows 8 ou superior;
  • ligação internet fixa;
  • auscultadores com microfone;

responsabilidades

  • As tuas principais funções vão ser a resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas inerentes aos serviços e alteração de dados entre outras.

benefícios

- Formação online remunerada de 09 de dez a 07 de jan (Horário: 09h-18h)
- Full-time (40H): 07h-16h( folga: dom e seg) / 15h-24h (folga: sext e sab) / 16h-01h (folga: sext e sab)
- Vencimento base 635€ (40H) + sub de refeição de
6€/dia + prémios que podem ir até 185€;
- Contrato de teletrabalho

DistritoCastelo Branco
LocalCovilhã
Sector de actividade Comércio, Vendas e Serviços
Tipo de contrato Full-time
Tipo de oferta Emprego
Contactos Randstad Portugal
Avenida da República, 26
1069-228 Lisboa
Portugal
none
800 244 244
https://www.randstad.pt