Detalhes da oferta
Descrição:A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio um Costumer Service Agent (m/f) – POVOA DE SANTA IRIA
Funções:
- Análise de perfis de vendas;
- Elaboração de perfis de Clientes e adequação de abordagens comerciais;
- Contribuição para a elaboração de scripts de contactos com os diferentes perfis de Clientes;
- Acompanhamento e análise de indicadores de performance do Contact Center e relacionamento com indicadores internos de vendas;
- Parametrização de plataforma de vendas online.
Horário:
9h-18h
Requisitos:
Requisitos:
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência na área do contacto com o cliente, nomeadamente em ambiente de Contact Center;
- Experiência na análise de dados;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador – utilizador independente;
- Facilidade de comunicação e pensamento critico;
- Facilidade de adaptação e capacidade de aprendizagem;
- Capacidade de trabalhar em equipa
Condições:
Oferta:
- Contrato de trabalho
- Vencimento Base
- Proporcionais
- S. Alimentação
- Excelente ambiente condições de trabalho
O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!
Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
A Vertente Humana irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os constantes do seu curriculum e/ou carta de apresentação, apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.
| Local | PÓVOA DE SANTA IRIA |
|---|---|
| Sector de actividade | Outros |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Vertente Humana
Av. Miguel Bombarda, n.º 1/1C 1000-207 Lisboa |