Detalhes da oferta
Descrição:A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, Business Manager Bilíngue (m/f) no Porto.
A nossa cliente é uma empresa multinacional líder no sector com mais de 30000 colaboradores em 23 países nos 5 continentes. Contactam com mais de 1.400.00 de clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas nos diversos sectores de atividade em todo o mundo.
Funções/Responsabilidades:
Lucro e Crescimento:
- Desenvolvimento de orçamentos;
- Garantia de um acompanhamento financeiro consistente.
Pessoas:
- Definição de necessidades de recrutamento em conjunto com os Recursos Humanos;
- Responsável pelo desenvolvimento e suporte dos Team Leader's;
- Definição e acompanhamento de metas de qualidade/quantidade para os Clientes/projetos alocados;
- Promoção o trabalho em equipa;
- Desenvolvimento de uma gestão de desempenho eficaz;
- Liderança.
Negócio:
- Responder proativamente a variações de metas e níveis de serviço.;
- Preparção e/ou apoio na preparação de negociações comerciais;
- Certificação de lucratividade;
- Implementação de expansões de negócios atuais e novos negócios;
- Garantir contato e interação regular e proativo com os clientes e satisfação dos mesmos.
Cultura:
- Assegurar que os procedimentos padrão da empresa sejam implementados e cumpridos em todos os momentos dentro de sua área de negócios;
- Criar uma cultura aberta e enérgica dentro de sua unidade de negócios.
Comunicação:
- Participar em reuniões internas com outros colaboradores do contact center;
- Responsável direto por toda comunicação e suporte aos Team Leader's.
Requisitos:
Requisitos:
- Bilíngue Português + Inglês (nativo/C1/C2);
- Experiência em funções semelhantes;
- Experiência em liderança e resposabilidades comerciais em CRM.
- Experiência em gestão P&L e práticas financeiras;
- Experência em contacto com o cliente e/ou vendas;
- Orientação para os objetivos e desempenho;
- Motivação e energia;
- Flexibilidade de horário;
- Disponibilidade imediata.
Condições:
Oferta:
- Contrato de Trabalho;
- Integração numa sólida empresa internacional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Possibilidade de entrar nos quadros da empresa.
Local de trabalho:
- Porto
Horário:
- 2ª a 6ªfeira (horário a combinar)
Se preenche os requisitos envie a sua candidatura!
O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!
Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
| Local | Porto |
|---|---|
| Sector de actividade | Outros |
| Tipo de contrato | Full-time |
| Tipo de oferta | Emprego |
| Contactos |
Vertente Humana
Av. Miguel Bombarda, n.º 1/1C 1000-207 Lisboa |